泰盈科技集团是美国纳斯达克上市企业(NASDAQ:CCRC),成立于2007年,是全球呼叫中心及电商后台服务外包行业领跑者,集团通过了ISO9001国际质量体系和ISO27001国际信息安全体系,为高新技术企业、双软企业;为中国信息技术服务产业联盟常务副理事长单位、国家工信部中国呼叫中心与电商后台专委会理事长单位、商务部“重点联络服务外包企业”、国标委“呼叫中心服务标准化试点单位”、中华全国总工会“模范职工小家”、共青团中央“青年就业创业见习基地”,并荣获了工信部“中国最佳外包客户联络中心”、中国呼叫中心与电子商务研究院“中国最佳客户中心”等荣誉称号。
泰盈科技集团江苏淮安呼叫中心拥有26000平方米的高标准电信级运营环境。运营2年以来已有员工1000余人,预计明年将达到2000人,目前承接业务有中国移动10086客服热线与阿里巴巴客服热线,现招聘以下岗位:
一、 岗位名称
中国移动10086客服:接听10086客服电话,为中国移动用户提供热线咨询、受理服务。(呼入)
阿里淘商家客服: 帮助淘宝店铺商家解决开店、店铺运营、活动报名、投诉咨询等问题。(呼入)
阿里 旅行 客服:(1)酒店追单,确认订单(2)与酒店核实客人逾期未结账的各类帐单业务
二、工作时间:
日工作8小时,没有大夜班,实行轮班制。按照国家法定工时提供轮班休息时间,如有加班按照国家劳动法规定发放二倍或三倍加班工资。
三、招聘条件:
1、大专学历,18-35岁男女不限(优秀者学历可放宽至中专,有经验者优先);
2、形象端庄、嗓音甜美、口齿清楚、普通话流利;
3、反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力;
4、能熟练操作计算机,熟练掌握计算机中文录入技术;
5、有良好的综合素质及心理承受能力,身体健康;
6、了解通信行业以及相关从业经验,有强烈客户服务及团队合作意识。
四、薪酬福利:
1、 培训期1个月,试用期1个月,入职后与公司签订正式劳动合同,享受全面的各种保障;
2、实行基薪+各种补贴+计件薪酬,根据接线量计算薪酬,多劳多得;
3、根据录用人员条件和工作能力,公司为员工提供具有竞争力的薪酬待遇和具有成长的发展空间;
4、五险一金、交通补贴、住房补贴、餐补、全勤奖、节日福利、员工食堂,以及各项津贴和奖金。
五、报名方式:QQ通知群:450058045
1、请将简历发送至13952388108@qq.com 联系电话: 13952388108
2、淮安人才市场每周二、周五,上午9点,3楼24号服务窗口接受报名面试(地点:淮安市开发区韩泰南路留学生创业园)
六、招聘流程:投递简历—面试—复试—培训说明会—-体检—-培训—试用—-转正
七、工作地点:江苏淮安市高教园区承德南路266号{淮安软件园}35路公交车可直达
如果您充满激情,如果您胸怀理想,如果您拥有强烈的服务意识,欢迎加入我们,这里将成为公司人才诞生的摇篮,也将成为您职业生涯灿烂的起点!
注意事项:
1、准备2寸证件照1张,毕业证书及身份证原件与复印件
2、招聘面试时间:报名后手机保持畅通,将会电话进行通知
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