市征管中心:重心下移 服务延伸
淮安市社会保险费征缴管理中心为进一步增强党员干部的群众意识、民本意识,扎实开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”群众路线教育实践活动,深入基层,把社会保险政策送到群众家中。
前不久,征管中心志愿者看望了淮阴区老张集乡五保户郑希兵,了解基本情况他由于腰椎下形成空洞导致瘫痪,双腿完全失去知觉,长期卧床不起,生活完全不能自理。享受低保政策,,得知他是五保户,持有老式的残疾证,目前急需解决的是办理新残疾证和养老问题。中心志愿者得知后抓住“第一时间”,形成“第一反应”,抢出“第一效益”,及时和相关部门取得联系,把他叙说的事情和需解决的问题一一沟通落实,得到社会各界的重视和支持,针对他的生理状况相关部门还特事特办,联系医院工作人员主动上门,派医生专门上门体检,最短时间办理好二代残疾证,还及时补缴了养老保险费,今年7月,他可以按时领取养老金了。
征管中心这种“重心下移,服务延伸”的做法,不仅畅通了民意表达渠道,帮助化解矛盾纠纷,最大限度减少不和谐因素, 通过活动的开展,切实增强了党群血肉联系,提高了党员干部服务社会、服务群众的大局意识。用真情让群众满意,把真情送到群众心坎里,用真情必将赢得民心。(殷海泓)
文章来源:淮安市人社局
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